Modernisation globale chez Euromatec: le fabricant-distributeur met l’accent sur le « Made in Belgium » - New Security

Renouveau de sa marque propre Eurotec, offre enrichie, nouveau site internet, bâtiment rénové, dépôt agrandi, showroom et salle de formation remises au goût du jour, nouvelle approche en termes de communication : le spécialiste de la sécurité Euromatec fait peau neuve dans tous les domaines. Philippe Timperman et son équipe dynamique, nous ont reçu au siège bruxellois de l’entreprise à Evere pour faire le point sur toutes ces évolutions. Il est également revenu sur la participation réussie d’Euromatec au dernier salon New Security et sur sa volonté de mettre en avant la production « Made in Belgium ».

Fondée en 1970, la société Euromatec est spécialisée dans l’importation et la distribution de matériel électronique de sécurité. De multiples marques de renom ornent les étagères du stock. Elles couvrent un large champ d’applications : alarme intrusion, CCTV, contrôle d’accès, détection incendie, détection périmétrique, etc. À cela, il convient d’ajouter la filiale E+Manufacturing (Gosselies) qui développe et fabrique les centrales d’alarme de la marque propre Eurotec.

Renouveau de la gamme Eurotec

Au sein de son offre riche et variée, Euromatec désire, en priorité, mettre le local sur le devant de la scène, avec ses produits « Made in Belgium ». Le cœur de cette gamme Eurotec est la nouvelle centrale d’alarme hybride C.10 de dernière génération qui bénéficie de nombreuses évolutions technologiques de pointe : module IP en remplacement du module de transmission PSTN sur la carte mère pour permettre la transmission des notifications, de l’alarme et des e-mails ; nouveau récepteur sans fil fonctionnant sur 5 fréquences en bidirectionnel avec clavier sans fil, détecteur PIR/CAM pour l’envoi de photos… Tout cela s’accompagne également d’une nouvelle gamme de claviers (Ice & Classic lines), d’un nouveau software de programmation CLT Cloud 8.0, d’un nouveau logiciel de programmation CLU Cloud 1.0 pour le client final et d’une nouvelle application à reconnaissance faciale ou digitale garantissant une connectivité plus rapide et sécurisée.

Dans la centrale d’alarme hybride C.10, l’intelligence embarquée est de fabrication propre Eurotec, alors que les périphériques sans fils (détecteurs, sirènes…) sont fournis par Crow.

D’autres nouveautés seront bientôt commercialisées chez Eurotec : nouveaux détecteurs, nouvelles sirènes… De nouveaux claviers tactiles sont également en préparation.

À noter que toute la gamme est ou sera très bientôt en cours de re-certification INCERT. De fait, en raison du Covid, E+Manufacturing a dû faire face à un manque de disponibilité de nombreux composants, ce qui a créé des problèmes au niveau du développement des produits. En conséquence, certains composants ont été modifiés et doivent repasser les tests INCERT en laboratoire pour être en ordre de conformité. La liste des produits certifiés INCERT est disponible sur le site Euromatec.

Par ailleurs, la marque Eurotec va régulièrement organiser des concours via les réseaux sociaux. Et chaque client disposant de l’application Eurotec, participera automatiquement à ces concours, et aura donc une chance de gagner l’un des lots mis en jeu.

Optimisation à tous les niveaux

C’est une véritable cure de jouvence qu’a subi Euromatec ces derniers temps. Le bâtiment bruxellois du zoning Da Vinci Science Park à Evere a été complètement rafraîchi. Le showroom a fait l’objet d’un réaménagement complet et offre désormais une présentation claire des différentes sections : CCTV, intrusion, incendie, contrôle d’accès, etc. Les deux sites (Bruxelles et Charleroi) ont vu leur capacité de stockage augmenter de 30%. Le service à la clientèle a été optimisé, avec notamment un service de traçage des colis, afin de mieux répondre aux demandes de celle-ci.

Enfin, la salle de formation a été réaménagée et équipée d’écrans tactiles didactiques de dernière génération, ce qui va permettre d’accueillir les professionnels dans de meilleures conditions. Les formations sont mieux structurées -avec un syllabus fourni à chaque participant-, et le développement de celles-ci est de plus en plus axé vers le numérique. Une procédure comprenant un petit test final est par ailleurs mis en place pour accorder une certification au professionnel en fin de formation.

Bref, Euromatec a apporté des améliorations tous azimuts, ce qui permet à la société de se positionner sur le marché à un niveau d’exigence et de qualité global encore supérieur.

Un site internet flambant neuf

Ce processus de remise à neuf inclut également le tout nouveau site internet, outil désormais indispensable dans toute communication d’entreprise. Ce site présente de nombreux avantages et aspects pratiques pour le client. Ce dernier peut y trouver les prix bruts et nets, des notices commerciales et techniques, des informations sur les délais de livraison, des tutoriels, etc. Il peut également recevoir des formations en ligne, générer des offres complètes (avec photos, fiches techniques, prix…) pour le client final ou encore accéder aux réseaux sociaux et aux sites des fournisseurs.

Participation fructueuse à New Security

Dans ce contexte global de renouveau, et après avoir fait l’impasse sur l’édition 2021, Euromatec fut également ravi de participer à nouveau cette année au salon New Security qui s’est déroulé en février dans le Brabanthal de Louvain. À cette occasion, l’entreprise a plus insisté sur son rôle de fabricant que de distributeur, dans la mesure où de nombreux produits distribués par Euromatec étaient déjà représentés par les marques elles-mêmes sur le salon. Vu le grand nombre de fabricants présents à New Security 2023, il était donc logique qu’Euromatec endosse le costume de fabricant et distributeur exclusif de sa marque propre Eurotec. Toutefois, les marques majeures présentes dans le portefeuille du distributeur font toujours l’objet d’une attention particulière.

A terme, le but d’Euromatec est de commercialiser les centrales Eurotec via d’autres distributeurs, non seulement chez nous, mais aussi dans tout le Benelux et en France.

En tout cas, la participation réussie à New Security 2023 a donné entière satisfaction à Philippe Timperman et à son équipe, qui en plus d’engranger des résultats immédiats, pourront se servir de cette édition comme tremplin pour les deux années à venir. En attendant l’édition suivante du salon, en 2025.

Eurotec soutient les athlètes belges

Chez Eurotec, la communication passe également par le sponsoring. La marque est en effet très dynamique dans ce domaine et soutient activement divers athlètes belges. Elle possèdera donc encore plusieurs ambassadeurs en 2023, parmi lesquels Erik Willems, champion d’Europe d’enduro et Ysaline Bonaventure, joueuse liégeoise de tennis (top 100 mondial). Beaucoup d’autres champions devraient encore s’ajouter à la liste dans les mois à venir.

En résumé, Euromatec ne se repose pas sur ses lauriers et fait feu de tout bois pour développer son image auprès du grand public et des professionnels, tout en proposant une gamme de produits de pointe en évolution permanente.

Philippe Timperman, administrateur délégué d’Euromatec : « Tout est au service de la qualité : qualité de communication interne et externe, qualité de la production et des services à la clientèle."

Avec la gamme Eurotec, Euromatec met le « Made in Belgium » en avant.

Les sites internet d’Euromatec et d’Eurotec ont également été remis à neuf.

Le cœur de la nouvelle gamme Eurotec est la nouvelle centrale d’alarme hybride C.10 de dernière génération.

Lors du dernier salon New Security, l’entreprise a essentiellement mis l’accent sur son rôle de fabricant.

La salle de formation d’Euromatec a été réaménagée afin d’accueillir les professionnels dans de meilleures conditions.

Par Michel Hanoulle

www.euromatec.be

www.eurotec.be